Suena el celular y en la pantalla aparece un número con más de nueve dígitos y códigos de países como Nigeria o Bangladés. Lo ignoras o cuelgas, y el momento queda en el olvido. En Perú, sin embargo, no todos los usuarios corren la misma suerte.

Este tipo de llamadas internacionales dirigidas a usuarios peruanos tiene un objetivo claro: que la persona devuelva la llamada para generar cargos elevados por conexión o por minuto. En muchos casos, se trata de números con tarifas especiales o premium, similares a los usados en servicios como concursos, lecturas de tarot y contenido de adultos.

El mecanismo de estafa no es nuevo. Se le conoce como llamadas “wangiri”, que viene del término japonés para referirse a “una timbrada y cortar”. La principal recomendación de los especialistas es no devolver este tipo de llamadas para no caer en la estafa. Pero ¿cómo funciona y quiénes se benefician?

OjoPúblico reconstruyó el recorrido de las llamadas wangiri e identificó la cadena que permite que lleguen a usuarios peruanos, desde números internacionales hasta operadores y plataformas de comunicación utilizadas para cursarlas.  

TIMBRADAS. Usuarios reportan una ola de llamadas de números extranjeros. Se trata de una modalidad de estafa conocida como llamadas "wangiri": timbrar y cortar. Foto: Jackeline Cárdenas I.

Estas llamadas ingresan a las redes de operadoras nacionales como Movistar (Integratel Perú), Entel, Bitel (Viettel Perú) y Claro (América Móvil Perú), que reciben la comunicación y la dirigen hacia los usuarios. Por este enlace, cobran una tasa por la interconexión.

Entre enero y diciembre de 2025, estas compañías tuvieron ingresos promedio de S/70 millones por el concepto "enlaces y cargos de interconexión", según datos de Osiptel. Este medio les consultó a todas las empresas qué porcentaje de este monto representa las llamadas de larga distancia que reciben. Hasta el cierre de esta investigación, no respondieron.

De acuerdo a fuentes consultadas, la mayor parte de este monto refleja lo que cobran por conectar todas las llamadas que gestionan, y en menor medida, incluyen las llamadas de origen internacional con fines fraudulentos.

Para que este sistema funcione son clave también las plataformas de comunicaciones en línea, que permiten adquirir números virtuales de distintos países y cursar llamadas internacionales. Entre ellas figuran empresas como  Twilio, Telnyx, Plivo y Vonage Communications APIs, de Estados Unidos; Sinch de Suecia, y Bird, de Países Bajos.

“Existe un rango de números llamados premium y son los estafadores quienes los compran con la excusa de operar como call centers para llamar desde esos números”, explicó el ingeniero Herminio Paucar Curasma, docente de Programación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

El último informe de TrueCaller pone en contexto lo extendido del problema con las llamadas no deseadas: en 2025, dos de cada 10 llamadas en Perú, fueron identificadas como spam, lo que incluye no solo a las agresivas estrategias de venta de distintas empresas sino también a modalidades de estafa o fraude.

El cobro inicia apenas se devuelve la llamada, explica Hobber Siccha Ayvar, especialista en Tecnologías de la información y docente de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

“Suficiente que pasen 5 o 10 segundos tratando de comunicarte y no te respondan para que, en ese tiempo, ya se genere un cargo relacionado con el consumo de llamada. Por eso es mejor no responder a este tipo de números”, indica. 

Fuente: Ojo Publico